Часто задаваемые вопросы

Как можно с Вами связаться?

Вы можете связаться с нами по электронной почте info@PokerKlas.com. Также Вы можете воспользоваться горячей линией "Live Help" в правом нижнем углу.

Как я могу зарегистрироваться на Вашем сайте?

Чтобы зарегистрироваться на нашем сайте, Вам необходимо перейти в разрел Регистрация в правом верхнем углу. Для того, чтобы предотвратить последующие проблемы, убедитесь, что вводимые Вами данные являются правильными и полными. После завершения регистрации Вам на почту придет письмо активации.

Я забыл пароль, что мне делать?

Если Вы забыли свой пароль, заполните форму заявки при входе на сайт. На Ваш почтовый адрес будет выслано письмо. Если Вы по-прежднему не можете войти в сайт, воспользуйтесь горячей линией "Live Support".

Могу ли я изменить Имя и Фамилию после завершения регистрации?

После регистрации изменение информации аккаунта невозможно за исключением пароля. Если Вы думаете, что ввели неправильные данные (кроме Имени и Фамилии), свяжитесь с нами по электронной почте info@PokerKlas.com или же воспользуйтесь горячей линией "Live Help".

Как я могу пополнить и снять деньги со своего счета?

После того, как Вы откроете аккаунт, к Вашим услугам будут предоставлены многочисленные популярные способы оплаты. Выберите в кассе предпочтительный Вас способ опланы, внесите депозит и можете начинать играть. Чтобы вывести средства с Вашего аккаунта, перейдите во вкладку "Мой счёт" и выберите "Вывод средств". Вы можете выбрать наиболее удовлетворительный Вам способ вывода средств.

Что делать если я пополнил свой счет, а в Poker, Live Casino и Casino денги не отобразились?

Сумма Вашего баланса собрана в Вашем аккаунте. Если Вы хотите играть в Poker, Live Casino и Casino игры, в разделе "Мой счёт", “Переводы между счетами” выберите учетную запись и сделайте денежный перевод.

Могу ли я перевести деньги со своего счёта на другой счёт?

Денежные переводы между игроками запрещены.

По всем вопросам, замечаниям, жалобам, информации, финансом, бонусом и т.д., вы можете воспользоваться нашей горячей линией "Live Help".